Az üzleti kapcsolatok 4 haszna - az eladáson kívül

Az a tapasztalatom, hogy amikor üzleti kapcsolatokról beszélünk a cégvezetők zöme csak azt nézi, hogy ki az, aki vásárolni fog tőle, lehetőleg azonnal. A többi "érdeklődővel", akivel esetleg csak hónapok múltával (vagy még később) jöhetne létre megállapodás, már alig foglalkozik.
Miért? Mert nem kézzelfogható azonnal a siker.
Persze, tudom, hogy nagyon sokan likviditási gondokkal küzdenek, tehát azonnal kell a bevétel. De valahogy úgy érzem, ebben az esetben is igaz a közmondás: "a türelem rózsát terem". Akármennyire is szeretnénk, képtelenség mindig egy telefon, egy email, egy találkozás után azonnal üzletet kötni.

Ezt elviekben mindenki tudja, csak valahogy a valóságban mégis másképp viselkedünk.
Az üzleti kapcsolatok nem attól értékesek, hogy feltétlenül azonnal eredményt hoznak, hanem attól, hogy hosszú távon stabillá, kiszámíthatóvá teszi egy cég fejlődését, hiszen a kapcsolatok újabb és újabb piaci lehetőségeket, együttműködéseket hordoznak. Ahhoz, hogy fél év, egy év, két év múlva is működjön a cégünk, már most kell "vetni", építkezni, folyamatosan új kapcsolatokkal, érdeklődőkkel gazdagodni, hogy az elvetett mag szép lassan szárba szökkenjen, majd gyümölcsöt teremjen.

4 példát mondok most arra, hogyan lehet még profitálni az üzleti kapcsolatokból az eladáson kívül.

1. Ajánlásokat kapsz. A tavaly veszprémi találkozón megismerkedett egymással egy könyvelő és egy bútorgyártó cég (aki leginkább szállodáknak készített bútorokat, berendezéseket). A könyvelő nem akart bútort venni, a gyártónak pedig nem volt szüksége könyvelőre. Látszólag fölösleges volt a tárgyalásuk. Viszont, ahogy jobban megismerték egymást, kiderült, hogy a könyvelő korábban idegenforgalmi főiskolát végzett és jó néhány ismerőse volt, aki különféle szállóknál, panzióknál dolgozott vezető beosztásban. Felragyogott a bútorgyártó szeme, amikor rögtön kapott 5-6 olyan nevet, akivel felvehette a kapcsolatot. Sőt, az egyiket máris felhívta a könyvelő, és a következő hétre megbeszélt a gyártónak egy találkozót ezzel az ismerőssel. Közben a bútorgyártónak is eszébe jutott, hogy az egyik vevője éppen könyvelőt szeretne váltani.
2. Együttműködésekből üzlethez jutsz. Nemrégiben hallottam az egyik klubtagunktól, hogy egy vállalatirányítási cég összefogott egy pályázatíró szakemberrel. A vállalatirányítási cég így bővítette szolgáltatását, hiszen fel tudja ajánlani a lehetséges vevőknek, hogy pályázati úton meg is szerzi a fejlesztéshez szükséges támogatást. Tehát, a vállalatirányítási cég növelte saját versenyképességét. A pályázatíró pedig a vállalatirányítási cégen keresztül új megrendelésekhez jut.
3. Kiegészítheted tevékenységedet más cég termékével, szolgáltatásával. Két tanácsadó klubtag számolt be arról, hogy a felnőttképzésben új projektet indítottak közösen úgy, hogy mindketten viszik azt a területet, amihez értenek. Saját bevallásuk szerint, csak így piacképes ez a projekt. Egyedül nem tudták volna megvalósítani.
4. Új ügyfelekkel gazdagodsz keresztmarketinggel. Két fémipari gyártó cég készített közösen egy olyan prospektust, amely mindkettejük termékeit olyan módon mutatja be, hogy a lehetséges vevőnek sokkal előnyösebb, gazdaságosabb, ha egyben mindegyiket megvásárolja. Természetesen, a prospektust mindkét cég a saját partnerkörében terjeszti, így gyakorlatilag egymást is reklámozzák.

Ugye, hogy az üzleti kapcsolatépítés nem csak az eladásról szól!

Javaslom, hogy ne csak a pillanatnyi bevétel határozza meg az üzleti kapcsolataid minőségét!