Hogyan tudja elérni, hogy ügyfele az Ön tenyeréből egyen? Itt kipróbálhatja: az Ön üzenete, ajánlata, cselekedete mennyire kelt bizalmat másokban?

Egy rövid történettel kezdem:
Miután új lakásba költöztünk, el telt néhány hét és máris "örömmel" vettük tudomásul, hogy a konyhában, a mosogató elektromos vízmelegítője elromlott. Kerestünk egyfajta szakmai tudakozót, ahonnan szakembert kerestünk a baj orvoslására - ugyanis az új környéken nem ismertünk senkit.
Találtunk is egy pasast, aki - a telefonban is érzékelhetően - készségesen vállalta, hogy eljön és megnézi a hibás készüléket, még aznap.
Azért gyanakvó voltam, azt gondoltam: a szakember kedvessége biztos csak csali, úgy sem jön el, mert hát nem tud ezért a munkáért nagyot szakítani.
De nem így történt, a szakemberem betartotta, amit ígért: a megbeszélt időpontban megszólalt a csengő. Rövid idő alatt végzett a munkával, elégedett voltam vele, de arra nem tudott válaszolni, hogyan lehet ezen a régebbi készüléken a hőfokot manuálisan beállítani. Javasolta: kérdezzek rá egy szakszervízben. Ezzel el is váltunk.

2 óra múlva csengettek. Megdöbbentem, hogy ismét a szakember áll az ajtóban. Azt hittem, itt felejtett valamit. Odament a készülékhez, leszedte a fedelét, és megmutatta, hol is lehet beállítani a hőfokot. Azt mondta: otthon észrevette, hogy van olyan készüléke raktáron, mint az enyém. Megnézte, és visszajött, hogy megmutassa nekem a beállítási mechanizmust.

Ettől az esettől kezdve, mindenfajta munkára ezt a szakembert hívom, sőt szívesen ajánlom másoknak is. Egyszer elmondta: az én ajánlásomra ment ki egy barátomhoz, és kiderült 2 családi ház teljes vízvezeték-szerelését is rábízzák.
Hát... ennyit ér, ha meg tudjuk szerezni mások bizalmát!

Önnek van olyan üzenete, cselekedete, "technikája", reklámja, amivel el tudja nyerni potenciális ügyfelei bizalmát?
Próbálja ki, mennyire hat!

Vegyen részt a KÉP Klub játékán! Fogalmazza meg, és küldje el néhány mondatban azt a céges üzenetét, bemutatkozóját, reklámszövegét, vagy azt a módszerét, technikáját, hozzáállását, gyakorlatát, amivel véleménye szerint elnyerheti lehetséges ügyfelei bizalmát. (nevet, elérhetőséget is tartalmazhat). Ha Önnek még nincs ilyen, akkor épp ideje, hogy kitaláljon egyet, és küldje el a következő email címre.

A hozzánk beküldött anyagokból egy pdf dokumentumot készítünk, és minden KÉP Klub olvasónk számára letölthetővé tesszük. Így ingyen "reklámozhatja" magát a többiek számára.
Ezen felül pedig szavazni lehet, a legmegnyerőbb, legbizalomkeltőbb üzenetre, módszerre, technikára.

Jutalom:

• - rengeteget tanulhatunk egymástól

• - az első három legtöbb szavazatot kapott beküldőnket, illetve az ő vállalkozását, részletesen is bemutatjuk itt a KÉP Klubban.